为进一步贯彻“以病人为中心”服务理念，构建和谐的医患关系，不断提高服务质量和服务水平，医院于11月29日在四楼会议室召开了病员座谈会。此次座谈会由护理部主任李秀云主持，院感科、总务科、膳食科、保卫科等职能科室负责人参加，会上主动听取患者、医院服务等各方面的意见和建议。
李主任在会上首先医院的支持和信任，并带领大家一起学习了患者的权利和义务。希望大家建言献策，多提宝贵意见和建议，医院各项工作得到进一步完善。
座谈会上，患者及家属们畅所欲言，畅谈他们就住院期间的亲身经历和感受，对我院就医环境、医疗水平、服务态度、护理工作等给予了肯定，并由衷感谢医护人员的亲情服务，使患者在住院期间有家的温暖感觉。同时也就休闲设施、饭菜供应、保洁工作、网络、异地工伤结算等方面真诚地提出了意见和建议。
各职能科室负责人认真听取了患者及家属代表的发言，对他们提出的建议表示感谢并作了详细记录，对可立即解决的问题给予了现场答复，对不能解决的问题和困难，会后给予协调并限期整改落实，继续跟进整改进度，做到“事事有回音，件件有着落”。会末，还为大家发放了“住院病人及家属满意度调查表”从多个方面对患者满意度进行了调查。
医院将进一步加强精细化管理，不断提高医疗质量及服务能力，改善患者的就医体验及获得感。
医院（市职防院）主要业务
内科：内科常见病、多发病、疑难病诊治，知名专家常年坐诊、查房。。
外一科：各种创伤、骨折、急腹症、颈肩腰腿疼等外科疾病的诊治。。
外二科：显微外科技术，断肢(指)再植，拇(手)指再造，四肢创伤的修复。。
烧伤整形科：市级临床重点专科，烧烫伤救治及瘢痕畸形的整形修复。。
康复医学科：全省康复治疗技术定点培训基地，技术领先，设备齐全。。
职业病科：尘肺病、各类中毒的综合救治。(尘肺病科)、(中毒科)。
国医堂：中医药、针灸、推拿、拔罐、艾灸、穴位注射及物理因子治疗。。
皮肤科：知名专家定期坐诊，专业治疗皮炎、湿疹、银屑病、白癜风等。。
妇科：月经失调、盆腔炎、附件炎等各类妇科疾病诊疗。。
眼科：眼科常见病、多发病的诊治，并开设干眼症特色门诊。
口腔科：开展口腔美容、皓齿美白、牙齿矫正及各种义齿修复等业务。。
血液净化科：血液透析、血液透析滤过、血液灌流、血浆置换等。。
碎石科：专业开展肾结石、输尿管结石、膀胱结石的体外冲击波碎石治疗。。
职业健康查体：专业开展职工上岗前、在岗期间及离岗时的职业健康体检。。
检测评价中心：设备先进，专业开展各类职业病危害因素检测与评价。。
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