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为什么可口可乐能够在大众心理对于可乐类饮料产品能够占据首席地位?它销售的不过是融合了二氧化碳的普通糖水,为什么能够在全球有这么高的影响力,创造如此高的市值?现代管理学之父德鲁克曾说,企业之所以存在其关键目的在于创造客户。商业的本质并非产品与产品之间的战争,而是企业与客户心理的战争。有时候品质再好的产品消费者不一定能接受,但是企业简明扼要的阐述消费者存在的问题,产品能够给消费者带去什么价值更能被客户接受从而达成交易。对于企业而言,在没有近距离接触消费者的前提条件之下又该怎样才能在客户心理占据一席之地?唯一途径便是打造品牌。可口可乐便是如此。特劳特伙伴公司全球总裁邓德隆在其编著的《2小时品牌素养》详细讲述了廉价产品的生产让中国企业经济有了质地飞跃,而随着劳动力成本的不断上涨、环境因素所造成的一系列问题导致企业不能在通过廉价产品达到持续盈利的目的,而是进行创新型的产品营销才能帮助企业渡过难关,迈向更大的舞台。对大多数中国企业而言,其品牌观念存在着六个误区。误区一:单一认为满足客户的所有需求便是建立品牌的关键;误区二:觉得有优质产品、优质的团队以及大量营销费用的投入便一定能打响品牌知名度;误区三:促进销售的核心力量在于企业与品牌的形象;误区四:拓展品牌可以直接利用现有的品牌资产即可在新的市场领域获得有效竞争力;误区五:只有扩大企业规模才能增强企业的核心竞争力误区六:产业的发展方向逐步融合市场误区七:一味地靠近日韩企业的成长模式,或利用标杆定点法追赶其他企业营销,是企业最基本的功能;而营销则需要企业用过系列活动、策略来满足消费者的需求。而在过去到现行市场环境下,企业的品牌战略历经了三次时代性演变。以下内容为付费内容54%第一次:二战后的“产品”时代即独特销售主张。通过每一条资讯的传播向消费者传播一条观念,同时该观念是竞争对手所没有未曾提出的,并且能够打动客户,极具“感染力”。而企业为产品找寻“独特销售主张”时,不一定要纠结着这个观念是你所创造出来,只要你的竞争对手没有发现就可以利用它来打造你的品牌特色。比如金龙鱼食用油所提出的“金龙鱼1:1:1,健康标准”这一观念并非是企业自己创造出来的,而在之前也有人思虑过但是没人用,而金龙鱼用了该观念打造自己的品牌,所以同行其他企业不能再使用此观念,否则将涉及侵权。第二次:上世纪六十年代的“形象”时代即品牌形象。随着市场产品同质化的不断加强,消费者在选择产品时不再像过去理性,考虑的并不再是该产品能够帮助我实现什么,满足什么需求;而是在结合需求消费的同时,更多地追求产品的功能可能带来什么,更为感性的消费。所以在企业投放广告时所选择的广告语将赋予品牌更多的感性利益。比如力士香皂品牌所标志的广告语,当红女星容光焕发。给出一种意境让消费者去想象产品的功能,而不是简单直白地告知用户产品到底有什么用途。第三次:上世纪七十年代后的“定位”时代即企业产品或品牌在客户心理所植入的印象。不可再生的心智资源。马克思曾说过,人民造就了时代;而对企业而言,便由客户造就。企业只有具有针对性地满足客户需求,才能在客户下一次产生同类需求优先考虑的是你。并非靠不断地向市场砸钱,研发更多的产品才能在市场占据一席之地;而是通过在客户心理植入你的产品及品牌形象才能驱动企业的成长。比如我在选择牙膏时习惯了用牙博士的品牌,除非接下来有一款功能性特别强、性价比非常高的牙膏面世,否则我不再会换品牌,因为牙博士这款牙膏于我而言,其品牌的功能、性价比在满足我心理预期的同时已经让我产生了依赖心理。同时,给品牌冠名在企业品牌战略中是最为重要的决策。因为与同行的竞争并不是通过营销手段的强弱便能直接决定的,而是通过消费者的心理来决定。所以在给品牌起名字时,一定要让名字具有“亮点”。

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